TÉRMINOS Y CONDICIONES – APLICATIVO CLUB DE BENEFICIOS DEL GRUPO ROMERO
INFORMACIÓN GENERAL
Los términos y condiciones siguientes regulan la información, el acceso y uso permitido de la aplicación móvil para dispositivos (iOS y Android), que Corporación de Servicios GR S.A. con RUC N° 20100039037 con domicilio en Av. Circunvalación Golf Los Incas 134 Int. 1101, Santiago de Surco, Lima, Perú (en adelante el GRUPO ROMERO) pone gratuitamente a disposición de los Usuarios del Programa de Beneficios del Grupo Romero.
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Y OBJETO DE LA APP
La aplicación “Club de Beneficios del Grupo Romero” es una APP (en adelante, la APP) creada y diseñada para dar a conocer y permitir el acceso general a todos los usuarios, colaboradores que tienen una relación laboral con una empresa perteneciente al GRUPO ROMERO (en adelante, Usuarios), a la información de beneficios y/o descuentos de productos y/o servicios en diferentes establecimientos comerciales.
El acceso al mismo implica la aceptación de las condiciones generales aquí descritas sin ningún tipo de limitación. La utilización de determinados servicios ofrecidos en la APP se regirá, además, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el solo uso de estos servicios.
REGISTRO EN LA APP
Para usar la APP el Usuario deberá cumplir con lo siguiente:
Ser colaborador, es decir, tener una relación laboral, en una empresa perteneciente al Grupo Romero. Podrá acceder a la APP desde el primer día de inicio de labores. Acceder a la tienda del sistema operativo de su dispositivo (IOS, ANDROID) y descargar la APP. Para ingresar al APP, el Usuario deberá colocar su número de DNI o Carnet de Extranjería o Pasaporte, Nombre y Apellidos. El Usuario acepta que dicha información se grabará en la APP.
En caso culmine la relación laboral, el Usuario no podrá aplicar a los beneficios y/o descuentos del APP.
CONDICIONES DE USO
El GRUPO ROMERO no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al APP, ni que este se encuentre actualizado. El GRUPO ROMERO llevará a cabo, siempre que no implique causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas tareas necesarias para resolver los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.
Tanto el acceso al APP como el uso no autorizado que pueda efectuarse de la información contenida en el mismo es responsabilidad exclusiva de quien lo realiza. GRUPO ROMERO no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de este acceso o uso.
GRUPO ROMERO no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan producirse en el sistema informático de los Usuarios del Programa de Beneficios (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia:
- de la presencia de un software malicioso en el ordenador del Usuario del Programa de Beneficios que sea utilizado para la conexión a los contenidos de la Aplicación.
- de un mal funcionamiento del navegador
- del uso de versiones no actualizadas del navegado
GRUPO ROMERO no asume ninguna responsabilidad derivada de los contenidos enlazados desde la Aplicación, siempre que sean ajenos al mismo, ni garantiza la ausencia de software malicioso u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o en los ficheros del Usuario del Programa de Beneficios, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier tipo que pudieran ser causados a los Usuarios del Programa de Beneficios por este motivo.
Los beneficios y/o descuentos a los cuales el usuario puede acceder a través del APP contienen la siguiente información: nombre del comercio, detalles y condiciones de los productos y/o servicios, forma de uso, restricciones y plazo de vigencia.
La información antes detallada se realiza en base a la información proporcionada por los proveedores y/o el establecimiento. Las fotografías, imágenes, links y/o documentos que se muestran dentro de los beneficios y/o descuentos en la APP son referenciales e ilustrativos.
El Usuario declara que conoce la información antes detallada; así como reconoce y acepta que el único responsable de aplicar el descuento y/o beneficio es el establecimiento al que corresponde.
Los beneficios y/o descuentos se encuentran agrupados dentro de la APP, siendo que se podrán ubicar a través de categorías, imperdibles, segmentos y descuentos cercanos (en base a la ubicación que posea el Usuario); así como nuevos beneficios o descuentos.
Los beneficios y/o descuentos, podrán ser utilizados de acuerdo con las condiciones indicadas en cada uno de ellos. Asimismo, estos serás susceptibles de renovación o se cambiarán por otros beneficios o descuentos periódicamente.
PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO
Si un Usuario del Programa de Beneficios considera que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en el Web, y en particular, de la violación de derechos de autor, propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y diseños industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos, tendrá que enviar una notificación GRUPO ROMERO con el siguiente contenido:
- Datos de la persona o entidad que hace la reclamación: nombre, documento de identidad, dirección, teléfono y dirección de correo electrónico.
- descripción de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en la Aplicación y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, la indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en la Aplicación.
- hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de esta actividad.
- en el supuesto de violación de derechos, firma manuscrita o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de esta
- declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad de la persona o entidad que hace la reclamación de que la información proporcionada en la notificación es verdadera y exacta; y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.
OBLIGACIONES DEL USUARIO
El Usuario se compromete a utilizar la APP de conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los beneficios y/o descuentos que se ofrecen en la APP.
ENLACES
Todo enlace de terceros para la APP del GRUPO ROMERO, tiene que hacerse a su página principal, quedando expresamente prohibidos otros tipos de enlace y cualquiera otro aprovechamiento de los contenidos de la APP, a favor de terceros no autorizados.
El establecimiento de un enlace implica única y exclusivamente la existencia de relaciones pasadas o presentes entre GRUPO ROMERO y el propietario del sitio web donde se establezca, no implica por parte de GRUPO ROMERO ni la aceptación ni la aprobación de sus contenidos o servicios
GRUPO ROMERO no asume ninguna responsabilidad por la información contenida en los sitios webs de terceros a los que se pueda acceder por enlaces o buscadores desde la APP.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los derechos de propiedad intelectual de la APP son titularidad de GRUPO ROMERO a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación que incluyen la reproducción, la distribución, la comunicación pública y la transformación. A título enunciativo mas no limitativo, estos derechos incluyen el software, el código fuente, el diseño gráfico, la estructura de navegación, los bancos de datos, los textos, las fotografías e imágenes, y en general todos los contenidos y elementos que contiene. Del mismo modo, las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad exclusiva de GRUPO ROMERO o en su caso su uso ha sido autorizado por terceros, salvo que se especifique lo contrario.
En el caso que algún sitio web de terceros cite parte de la información contenida en la Aplicación, GRUPO ROMERO mantendrá bajo su titularidad los derechos de propiedad intelectual e industrial que hacen referencia a sus servicios.
Queda expresamente prohibida la cesión de los derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación. En concreto, está prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquier de ellos, salvo en los casos que esté autorizado por el GRUPO ROMERO en su caso el titular de los correspondientes derechos. La utilización no autorizada de la información contenida en la APP, su reventa, así como la afectación o violación de los derechos de Propiedad Intelectual del GRUPO ROMERO dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
Los Usuarios del Programa de Beneficios tendrán que respetar todos los derechos de autor, propiedad intelectual e industrial sobre la APP. Sin embargo, los Usuarios del Programa de Beneficios podrán visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su uso exclusivo personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware), siempre que no sea con el fin de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional, así como su distribución, modificación, alteración o des compilación. La infracción de cualquier de los derechos citados puede constituir una vulneración de las presentes condiciones, así como un delito castigado por el Código Penal.
JURISDICCIÓN
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con la APP o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación peruana, a la cual se someten expresamente GRUPO ROMERO y los Usuarios del Programa de Beneficios, Cualquier controversia referida o relacionada a la negociación, celebración, ejecución, resolución, interpretación, eficacia, validez de las condiciones generales, lo cual incluye cualquier cuestionamiento a la validez o eficacia del presente convenio arbitral, deberá resolverse mediante Arbitraje Ad hoc de Derecho y será resuelta por un árbitro único. El árbitro único será elegido por las partes en un plazo máximo de diez (10) días calendarios, luego de que una de las partes haya efectuado la solicitud de inicio del arbitraje. En caso en que las partes no lleguen a ponerse de acuerdo sobre la designación del árbitro, dentro del plazo señalado, se recurrirá al Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima a efectos de que realice dicha elección en un plazo no mayor de diez (10) días hábiles. La sede y lugar de arbitraje será la ciudad de Lima y la norma aplicable a los temas materia de fondo será la ley peruana. El Laudo Arbitral que emita el árbitro único será inapelable y vinculante para las partes, poniendo fin al proceso de manera definitiva, por lo que las partes renuncian a interponer cualquier recurso que tenga por objeto desconocer sus efectos. En todo lo no normado, rige supletoriamente el Decreto Legislativo 1071, "Decreto Legislativo que norma el Arbitraje".
CONTENIDO Y PARTICIPACIÓN DEL USUARIO
Cualquier material o comunicación no personal que el Usuario del Programa de Beneficios transmita en la APP, por e-mail o cualquier otro medio, incluyendo datos, preguntas, comentarios, sugerencias o similares, es y será tratada como no confidencial y sin derechos de propiedad intelectual. Cualquier cosa que el Usuario del Programa de Beneficios transmita en la APP pasa a ser propiedad de GRUPO ROMERO y se puede utilizar para cualquier finalidad, incluyendo, sin carácter limitativo, la reproducción, acceso, transmisión, publicación, emisión y colocación de contenidos en la Aplicación. Aún más, GRUPO ROMERO es totalmente libre de usar, para cualquier finalidad que estime oportuna (incluyendo, sin carácter limitativo, el desarrollo, fabricación, publicidad y marketing de productos), las ideas, material gráfico, invenciones, desarrollos, sugerencias o conceptos en general contenidos en cualquier comunicación enviada por cualquier Usuario del Programa de Beneficios que haga uso de la Aplicación. Dicho uso no tendrá compensación para la parte que ha facilitado la información. Facilitando información, el Usuario del Programa de Beneficios también garantiza en su calidad de propietario del material/contenido proporcionado, que no es de carácter difamatorio y que su uso por parte de GRUPO ROMERO no violará derechos de terceras personas ni comportará un incumplimiento por nuestra parte de la legislación aplicable. GRUPO ROMERO no tiene ninguna obligación de utilizar la información facilitada.
Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario del Programa de Beneficios conoce y asume que se pondrá en conocimiento de las autoridades administrativas o judiciales aquellos hechos que pudieran ser constitutivos de una actividad ilícita, sin necesidad de comunicarlo previamente al Usuario del Programa de Beneficios.
Los Usuarios del Programa de Beneficios deben suspender el uso de este sitio Web inmediatamente si no están de acuerdo o no aceptan todos los Términos y Condiciones. GRUPO ROMERO se reservan el derecho de eliminar o prohibir a cualquier Usuario del Programa de Beneficios la utilización de la APP a su sola discreción.
MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
Se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o ampliar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.
Cualquier modificación, actualización o ampliación en los presentes Términos y Condiciones será inmediatamente publicada siendo responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones vigente al momento del uso de la APP.
En caso de que el Usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones mencionadas, podrá optar por no hacer uso de la APP.
DATOS DE CONTACTO DEL GRUPO ROMERO
Se pone a disposición de los Usuarios del Programa de Beneficios la siguiente información para poder dirigir observaciones y/o mejoras para la Aplicación:
Dirección: : Av. Circunvalación del Club Golf Los Incas 134, Int. 1101, Santiago de Surco, Lima
Correo electrónico: clubdebeneficios@gromero.com.pe
Teléfono: (511) 245-2000
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Existe una Política de Privacidad destinada a proteger la privacidad de los Usuarios. Haga clic aquí para conocer nuestra Política de Privacidad.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – APLICATIVO CLUB DE BENEFICIOS DEL GRUPO ROMERO
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IDENTIDAD Y DOMICILIO
El aplicativo Club de Beneficios del Grupo Romero tiene como objetivo facilitar el acceso a una amplia variedad de beneficios exclusivos para los colaboradores del Grupo Romero.
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FINALIDAD
Los datos personales de los usuarios que pertenecen al Club de Beneficios del Grupo Romero serán utilizados para las siguientes finalidades vinculadas con el Beneficio, cuyo tratamiento se realizará de manera cuidadosa y responsable, conforme a lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales:
- Identificar si el usuario es colaborador de una empresa perteneciente al Grupo Romero para permitirle ingresar al aplicativo “Club de Beneficios del Grupo Romero”.
- Identificar si el usuario utilizó el descuento y/o beneficio reflejado en el aplicativo “Club de Beneficios del Grupo Romero” de acuerdo a los Términos y Condiciones.
- Recopilar su geolocalización precisa (latitud y longitud) a través de varios medios, dependiendo del servicio y el dispositivo que esté usando, incluidos GPS, Bluetooth o conexiones Wi-Fi. La obtención de su geolocalización puede ocurrir en segundo plano cuando no esté usando los servicios para poder mostrarle y recomendarle los descuentos y/o beneficios que están más cercanos a su ubicación.
- Fines estadísticos de uso de beneficios para conocer sus preferencias y mejorar la calidad.
- Enviar notificaciones sobre nuevos beneficios.
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DATOS PERSONALES OBLIGATORIOS
Para llevar a cabo las finalidades principales descritas en la presente Política de Privacidad, es obligatorio que nos proporcione los siguientes datos personales:
- Nombres y apellidos.
- Número de documento de identidad; o,
- Número de carnet de extranjería; o,
- Número de Pasaporte.
- Correo corporativo.
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CONSENTIMIENTO
El usuario da su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para el tratamiento de sus datos personales por el Grupo Romero para cumplir con las finalidades principales antes descritas, señaladas en el punto 2 “FINALIDAD”.
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CONVERSACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Los datos personales que se recaben formarán parte de una base de datos del Grupo Romero que permanecerá vigente durante la relación laboral del usuario como colaborador en una empresa perteneciente al Grupo Romero. Una vez concluido, sus datos se eliminarán de la base de datos para su posterior supresión de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733 y su norma reglamentaria.
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COMUNICACIONES VÍA CORREO ELECTRÓNICO
El usuario autoriza que le brinden información acerca de nuevos beneficios, boletines educativos e información general sobre los beneficios exclusivos a su correo corporativo creado por la empresa en la que labora y que pertenece al Grupo Romero.
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TIEMPO
El tratamiento de los datos personales se efectuará mientras dure la relación laboral del colaborador y la empresa perteneciente al Grupo Romero.
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EJERCICIO DE DERECHOS
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, enviando su solicitud al siguiente correo electrónico: clubdebeneficios@gromero.com.pe.
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INFORMACIÓN ADICIONAL
Cualquier cambio o modificación a la presente Política de Privacidad será inmediatamente publicada siendo responsabilidad del usuario revisar los cambios efectuados al momento del uso del aplicativo “Club de Beneficios del Grupo Romero”.